conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales de ventes s'appliquent à tous les produits proposés sur le site www.nougat-artisanal.com. Elles régissent les conditions contractuelles entre l'entreprise Nougat' & vous (Thomas POISSONNIER) dont le siège est situé au 427 rue du Grand Sainghin - 59262 SAINGHIN-EN-MELANTOIS (France) sous le numéro de SIRET: 791 508 872 00011 et le client.

Toute commande passée sur le site engage le client à accepter les présentes conditions générales. Le client reconnaît ainsi avoir pris connaissance de celles-ci avant la validation de sa commande.
 

La commande


Les produits mis à la vente se situent sous l’onglet « Boutique »

Avant de passer toute commande, le client devra créer un compte afin d’y indiquer les différentes rubriques (adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, le mode de paiement…).
Après avoir passé commande sur le site, le client recevra par e-mail la facture correspondant à sa commande dans un délai de 24 à 48h. La commande sera prise en charge dès le paiement intégral de la facture. Les commandes non réglées, ne pourront être livrées.

Indisponibilité des produits :

En cas d’indisponibilité de produits commandés, Nougat’ & vous s’engage à expédier la commande manquante le plus rapidement possible dès le réapprovisionnement du (des) produit(s) manquant(s) à l’adresse de livraison mentionnée initialement.  

 

Prix

Les prix des produits sont exprimés en €uro, TVA incluse.

Les frais d’expédition pour la France Métropolitaine sont uniques pour toute commande inférieure à 1 kg. Soit 4,90€

Pour toute commande supérieur à 1kg, les frais d’expédition seront offerts.



Moyens de paiement sécurisé:

Les modes de règlement acceptés par Nougat’ & vous sont par Paypal (avec un compte paypal ou directement par carte bancaire via le site Paypal) ou par virement bancaire.

Paypal est l'un des système de paiement en ligne le plus sécurisé et le plus utilisé; en effet plus de 100 millions de comptes ont été créés dans 190 pays.
PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.






Expédition et délais de livraison

 

Par voie postale:

- Nougat’ & vous expédiera tout colis par voie postale en Colissimo.

Les produits seront emballés dans un emballage transparent soudés aux extrémités pour une hygiène parfaite des produits. Afin de conserver l’aspect esthétique et qualitatif des produits, ces derniers seront conditionnés dans un colis résistant, équipé de polystyrène.

Les colis seront acheminés dans un délai maximal de 5 jours ouvrables. Les jours d’expéditions sont du Lundi au Samedi.

En cas d’adresse incorrecte du destinataire ou en cas de force majeure (conditions météorologiques défavorables, grève…) ces délais peuvent ne pas être respectés.

Un avis de passage sera laissé au destinataire si celui-ci est absent à l’adresse de livraison indiqué lors du passage de la commande. En cas de dégradation des produits causé par un retrait tardif auprès de La poste, l’entreprise Nougat’ & vous ne sera pas tenu responsable. 
Aucun remboursement, ni dédommagement ne pourra être réclamé en cas de retour du colis dans nos locaux. L’ intégralité des frais d’expédition seront alors à la charge du client.
 

 

A venir retirer:

- Pour les clients situés dans le secteur de Lille (59), la possibilté de venir retirer la commande au siège est proposée pour des raisons d'économie et de rapidité, aucun frais de livraison ne sera facturé. Les colis seront à retirer au 427 rue du Grand Sainghin - 59262 SAINGHIN-EN-MELANTOIS (France) après confirmation par mail ou SMS.


 

Délai de rétractation :

En application de l'article L.121-20 du Code de la consommation, le client possède d’un délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour retourner, à ses frais, la commande dans son emballage d’origine. Nougat’ & vous remboursera le client dans un délai de 24 à 72h.



Vos droits:

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. Vous pouvez être amenés à recevoir des offres de notre société par mail. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) :

Par e-mail: nv@nougat-artisanal.com
par téléphone: 0675887952

Certaines photographies proposées sur le site sont non-contractuelles.


Nous vous souhaitons une bonne visite sur le site!



 

Dernières actus

Prochainement dans le Nord!!

Les premiers évènements de 2014 auront lieu dans la région native de Nougat' & vous; le Nord-pas-de Calais!!..

Lire la suite


Nougat' & vous pour vos évènements privés

Nougat’ & vous est spécialisé dans les évènements publics (salons gastronomiques et chocolat, march..

Lire la suite

Voir toutes les actus

Page Facebook